O Spotify está notificando os clientes que compraram seu produto Car Thing que os aparelhos deixarão de funcionar após 9 de dezembro de 2024. A empresa descontinuou o aparelho em julho de 2022, mas havia dito na época que ainda daria suporte às unidades que já haviam sido vendidas. .
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Os planos da empresa para o dispositivo mudaram, já que o Spotify disse aos usuários na quinta-feira que todas as unidades do Car Thing deixarão de operar ainda este ano, de acordo com o e-mail enviado aos compradores .
Car Thing, lançado ao público em fevereiro de 2022, foi amplamente direcionado a pessoas que não possuem um sistema de infoentretenimento integrado em seus veículos. O dispositivo funcionava conectando-se ao aplicativo móvel Spotify no telefone do usuário para transmitir música pelo sistema de som do carro. Embora o Spotify tenha citado a baixa demanda do produto e problemas na cadeia de suprimentos ao decidir descontinuar os dispositivos, a Car Thing conseguiu encontrar uma comunidade de nicho.
Os usuários estão compreensivelmente chateados porque um dispositivo pelo qual pagaram US$ 90 agora estará inutilizável, apesar de terem sido informados anteriormente que o Spotify ainda o suportaria. Alguns tem levado para as redes sociais para exigir um reembolso para sua compra.
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ei @Spotify eu adoraria meu dinheiro de volta pelo meu carro perfeitamente funcional que deixará de funcionar no final deste ano, obrigado
- danielle (@sightofthesun_) 23 de maio de 2024
O objetivo de nossa exploração do Car Thing nos EUA era aprender mais sobre como as pessoas ouvem no carro, disse a empresa em comunicado enviado por e-mail ao Gadget Insider. Em julho de 2022, anunciamos que interromperíamos a produção e agora é hora de dizer adeus totalmente aos dispositivos. Os usuários terão até 9 de dezembro de 2024 para que todos os dispositivos Car Thing sejam desativados.
A empresa página de suporte instrui os usuários a redefinir o Car Thing para as configurações de fábrica e descartar seu dispositivo com segurança seguindo as diretrizes locais de lixo eletrônico.
A página também diz que a mudança faz parte dos esforços do Spotify para agilizar [suas] ofertas de produtos e que, embora possa ser decepcionante, a mudança permite que ele se concentre no desenvolvimento de novos recursos e melhorias.
Parece que o Spotify não planeja revisitar o mercado de hardware tão cedo, pois observa que não há planos de lançar uma substituição ou uma nova versão do Car Thing.
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